ממשרדנו: הסכם פשרה בייצוגית נגד חברת הוט מובייל בע"מ
בית משפט מחוזי מרכז בלוד אישר היום הסכם פשרה בתביעה ייצוגית בין חברה בע"מ, לקוחת המשרד, לבין חברת הוט מובייל.
נסיבות הגשת התביעה הייצוגית היו פרקי זמן בלתי סבירים בהמתנת לקוחות הוט מובייל למענה אנושי בטלפון - שירות לקוחות.
לאחר דיונים הוסכם בין הצדדים ועל ידי בית המשפט כי הוט מובייל תעניק הטבה ללקוחותיה - קבלת השירות "מוסיקה בהמתנה" למשך 30 ימים ללא תשלום (ת.צ. 51653-07-12).
